Контактна інформація та служба підтримки

1. Чи можна відвідати магазин за адресою вул. М. Бойчука, 1/2?

Ні, це адміністративний офіс без точки видачі. Ми працюємо виключно у форматі онлайн-бутика з доставкою по Україні.

2. Як найшвидше зв'язатися з менеджером?

Телефонуйте нам або пишіть у Viber, Telegram чи WhatsApp — це найшвидші способи отримати відповідь.

3. Чи можна отримати консультацію анонімно?

Так, ми гарантуємо повну конфіденційність будь-яких звернень, не вимагаючи розкриття зайвої особистої інформації.

4. У який час працює служба підтримки?

Підтримка працює в робочі години магазину. Звернення, отримані в позаробочий час, обробляються першочергово наступного робочого дня.

5. Чи допоможуть мені підібрати товар, якщо я не знаю, що обрати?

Так, наші експерти підберуть для вас найкращий девайс з урахуванням ваших індивідуальних запитів.

6. Чи можна оформити замовлення через Viber або Telegram?

Так, ви можете оформити замовлення та узгодити всі деталі доставки безпосередньо у месенджерах.

7. Чи потрібно реєструватися на сайті для оформлення замовлення?

Ні, реєстрація не є обов'язковою — ви можете оформити покупку без створення облікового запису.

8. Чи надаєте ви консультації щодо використання товарів?

Звісно. Ми розповімо все про характеристики, безпеку та правила використання будь-якого товару з нашого каталогу.